Reklamace a vracení 📦
-
Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Reklamace a vracení zboží je jednoduché a rychlé.
Máte-li jakékoliv dotazy ohledně reklamace nebo vracení, jsme tu pro vás.
📩Náš e-mail: support@twinklohome.com
-
Vrácení zboží✨
-
Poškozené nebo vadné zboží ✨
Pokud je produkt poškozen během přepravy nebo má vadu, kontaktujte nás do 14 dnů od doručení.
My zajistíme výměnu produktů nebo vrácení peněz podle vaší preference. -
Postup reklamace ✨
- Pošlete nám e-mail s číslem objednávky a fotkou poškozeného zboží.
- Náš zákaznický servis vás bude informovat o dalším postupu.
- Po schválení reklamace vám zašleme nový produkt nebo vrátíme vám peníze.